Dúvidas e Suporte - Playstation

Boa tarde rapaziada Tenho fone Gold do PS4, porém o wireless dele quebrou, alguém sabe se consigo arrumar outro para substituir ?

Olá. Tenho dois controles Dual Shok4. Um funcionando perfeitamente, o outro com o seguinte problema: quando o ligo, ele conecta com o console (Bluetooth), mas imediatamente o console pede para recarregar o controle e o controle desliga e fica só a luz de recarga (laranja) acessa. Fiz os seguintes testes: retirei a bateria dele e testei no outro controle e estava totalmente recarregada, ou seja, a bateria está perfeita; coloquei nele a bateria do controle bom e deu o mesmo problema, o console pediu para recarregar uma bateria recarregada; também coloquei no controle com problema a plaquinha do led do controle bom e deu novamente o mesmo problema, pediu pra recarregar e des…

Boa tarde galera , sou novo aqui, comprei meu PS4 pro a poucos meses, joguei outros jogos e não reparei esse problema, porém ao jogar o uncharted 4 me deparei que em alguns pontos específicos no jogo, como quando tem água ou chuva ele da uns riscos na tela de vez em quando, ou em área ou outra eu encontro uns quadros coloridos e piscando quando posiciono a câmera de maneira específica, queria saber se é algo físico ou só um big do jogo mesmo, paguei caro no game e fiquei cheio de medo kkkk vou por uma imagem pra explicar melhor

Quanto vcs acham que vale um Ps4 slim 1tb usado por 5 meses, em perfeito estado? Com 8 jogos físicos Uncharted 4, uncharted collection, DAYS GONE, DETROIT Become Human, rainbow six siege deluxe, the last of us, FIFA 19, God of war 4

Pessoal, alguém sabe como desativar essa função? O mesmo acontece com meu Xbox Series S, eu tenho uma TV da Samsung 2022.

a televisão na qual eu usava o PS4 queimou por conta de queda de energia enquanto eu jogava (a tomada foi retirada abruptamente e ao religar ela queimou). coloquei o console em outra televisão e ele começou a apresentar o problema. enquanto em uso, a tela fica escura e a tv apresenta o aviso de que está sem sinal, mas retorna rapidamente. troquei o cabo original por outro, mas o problema persistiu. estou usando agora outro cabo, o terceiro, e o ocorrido se repetiu outra vez. será que o problema é a televisão, o ps4 ou os cabos que eu usei??

Hoje (16/05/20) fiz uma compra na PSN porém estava dando erro para efetuar o download, então fui restaurar as licenças para ver se o problema seria resolvido, então depois disso todos os meus jogos comprados e da plus sumiram da minha biblioteca como se eu nunca tivesse comprado nenhum jogo. Aparentemente muitas pessoas também tiveram esse mesmo problema hoje. Alguém sabe como resolver isso e se é possível resolver sem a ajuda do suporte? Pois ele só está funcionando de segunda a sexta e ainda é sábado.

Bom, recentemente acabei comprando um monitor por conta de um problema que estava ocorrendo na minha tv, que no caso eram problemas de sombreamento e texturas,e também acabei vendendo ela por já estar antiga também.Ao chegar o monitor e colocar os cabos e abrir algum jogo, o problema continuou porém amenizado e nao tão exagerado como estava antes na tv.Eu realmente não sei o que fazer, e não faço a mínima ideia do que seja,se alguém entender ou tem alguma sugestão do que seja eu agradeço.

Eaí galera. Gostaria de saber se é possível jogar os jogos da Epic Games no PS4. Comprei alguns jogo na Epic quando só jogava no pc, agora que comprei um PS4 queria saber se dá pra jogar nele. Valeeeu, agradeço desde já. É nósss

Olá, Dia desses eu comprei uma chave/código pra 1 ano de PS Plus (PSN Brasil) nessa promoção da Days of Play. Como no momento eu tenho uma PS Plus ativa na PSN Americana (até Março de 2021), estava pensando em em esperar essa primeira terminar pra então ativar essa nova da PSN Brasil, que manteria o codigo guardado aqui. O problema é que, na hora que fui testar tal codigo, me apareceu uma mensagem lá no meio do disclaimer enorme: "A oferta é válida até 17/6, 10h, horário do Pacífico" . De fato ela me parece meio fora do contexto (postei a integra da mensagem no final deste post), mas agora me pergunto se a utilizaçao dessa chave , por conta tambem…

Bem, uma porta usb do ps4 reconhece o mouse ou o teclado, porém, a 2 porta usb não reconhece o mouse ou o teclado. o mouse só fica com o rgb ligado mas não funciona e o teclado nem liga o rgb, mas o controle carrega normal! e aí?

Pessoal, quero uma câmera para o PS4 para transmitir meus jogos, fazer live na twicth, enfim... A dúvida é, no PS4 so serve a câmera própria dele a PS Eye, ou qualquer câmera se conecta e o console reconhece?

Eu comprei um PS4 usado, está funcionando mas o único problema é na hora de eu tentar me conectar a PSN fica dando essa mensagem quando tento me conectar a minha conta: "Não foi possível iniciar a sessão, Sua Conta não é compatível com as configurações de fábrica deste console" Alguém sabe me informa como resolvo esse problema? já tentei mais de uma conta e continua com mesma mensagem e não tem nada na internet falando sobre o mesmo erro, será que fui enganado? por favor me ajudem Modelo: CHU-1109A

Boa tarde. Estou tendo problemas com conexão no PS4 e não sei o motivo. A internet de casa é de 100mb e meu PS4 funcionava normalmente. Porém já faz 8 dias que os jogos onlines caem ou quando entro por exemplo no rainbow six diz até que estou em servidor gringo. Nós testes de conexão de velocidade no PS4 tá dando taxa de download entre 3 a 20mb e upload 100 kbps , porém realizando testes pelo computador a internet está normal dando taxa de download de 80mb e upload chegando a 9mb mais ou menos. Alguém sabe o que poderia ser ? Já troquei o dns primário e secundário por uns 5 diferentes e nada. Fiz testes usando cabo e wi-fi