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Dúvidas e Suporte - Playstation

Fórum dedicado à postagem de dúvidas para Playstation 5, Playstation 4, Playstation 4 Pro e Playstation 3.

Observações

1. Seja o mais claro possível em seu tópico, não é necessário contar uma história enorme, apenas diga o problema.
2. O Título do tópico é muito importante, não crie títulos com 'ajuda', 'help aki', 'problemas' ou qualquer coisa do gênero, Seja claro no Título também!
3. Ninguém aqui é um gênio da informatica. Todos nós colaboramos espontaneamente, ninguém é obrigado a ajuda-lo.
4. Foi ajuda? Não deixe de agradecer a quem o ajudou e informar no tópico que já teve solução sua dúvida.
5. É fundamental o usar TAGS e PREFIXO em seu tópico, informando o vídeo-game atribuído a dúvida. (Como usar Tags/Prefixo

  1. Criado por Patrick Gerbaudo,

    Pessoal peço ajuda. Comprei um ps4 usado, a pessoa disse que formatou ele antes de me entregar. Mas agr ao ligar ele como se fosse um novo, conecto os cabos tudo certinho. Mas parece que ele não reconhece o controle e não sai da primeira etapa. Oque será q pode ser?

  2. Criado por alessandro armstrong,

    tenho um ps4 e duas tv em casa so que ele so da imagem na tv samsung e na Lg que tenho no meu quarto não funciona que posso fazer alguem ??

    • 4 respostas
    • 1,2k visualizações
  3. Criado por Guilherme Damasceno Passos,

    Boa tarde! Meu PS4 está ligando normalmente, porém não está saindo imagem na TV. Já troquei o cabo HDMI (cabo novo) porém sem resultados. Ao entrar no Modo de Segurança, a imagem aparece normalmente. Estou achando estranho, dei uma pesquisada sobre a WLOD, só que nesses casos, pelo que eu vi, mesmo entrando no Modo de Segurança, a imagem não aparecia. Alguém sabe o que pode ser feito para resolver o problema?

    • 2 respostas
    • 1,5k visualizações
  4. Criado por digoviga,

    a televisão na qual eu usava o PS4 queimou por conta de queda de energia enquanto eu jogava (a tomada foi retirada abruptamente e ao religar ela queimou). coloquei o console em outra televisão e ele começou a apresentar o problema. enquanto em uso, a tela fica escura e a tv apresenta o aviso de que está sem sinal, mas retorna rapidamente. troquei o cabo original por outro, mas o problema persistiu. estou usando agora outro cabo, o terceiro, e o ocorrido se repetiu outra vez. será que o problema é a televisão, o ps4 ou os cabos que eu usei??

    • 5 respostas
    • 1,1k visualizações
  5. Criado por Game Play021,

    É normal a ventoinha disparar no pes 2020 e outros jogos? No pes 20 parece até que vai decolar ela quase não desarma durante o jogo kkk

    • 2 respostas
    • 969 visualizações
  6. Criado por cltntst,

    Bom dia galera, alguém usa refrigeração no ps4 Pro, qual é o sistema melhorzinho atualmente? valew!!!

    • 10 respostas
    • 2,2k visualizações
  7. Criado por byms,

    O PS4 aqui de casa começou a apresentar chuviscos na imagem. Começa com pequenos chuviscos, vai aumentando a intensidade até que a imagem some. Pensei que o problema fosse o cabo HDMI, mas fiz a troca e o problema continuou. Fuçando nas configurações de resolução percebi que o problema acontece quando eu coloco 1080 e 720p. Apenas na resolução 480p não ocorre o problema. Alguém já passou por esse problema? Teve que levar pra assistência? Quanto custou o reparo?

    • 4 respostas
    • 3,4k visualizações
  8. Criado por Samuel Silva,

    Boa, Recentemente adquiri um PS4 e nele tem minha conta e de meus filhos. Coloquei o código da PSN de 3 meses usando minha conta, mas quando meu filho vai para o Fortnite e tenta adquirir alguns brindes que são exclusivos da PSN diz que não tem a PSN. Vi algumas configurações na NET de comparilhamento de PSN, colocando como console principal. Mas não está dando certo. Alguma dica? Veleu.

  9. Criado por Lype,

    Galeraaaa Seguinte, tenho uma Psn americana desde o ps3 mas com o dolar nas nuvens não ta dando pra continuar, queria mudar pra psn Brasileira MAaaaas fica a minha duvida, eu tenho uma porraaada de jogos da ps plus americana na minha biblioteca, ai se eu mudar eu vou poder continuar tendo acesso a esses jogos? Me ajudem

    • 4 respostas
    • 2,1k visualizações
  10. Criado por Serenoleon,

    Gostaria de saber quais jogos populares não existe em mídia física do ps4? Só digital. Por que meu ps4 é usado e foi banido a psn.

    • 1 resposta
    • 688 visualizações
  11. Eu conheço o siren blood curse e silent hill e saw para ps3 que tem muito suspense e dá bastante med, mas fora isso eu não conheço bons jogos do gênero para ps3. Eu já tentei pesquisar em alguns lugares, mas não consegui achar nada do tipo. Tipo, eu gosto de jogos que dão muito medo tipo os que eu falei e são muito aterrorizantes e mexem com o seu psicológico. Alguma recomendação?

  12. Criado por Otariano Gamer,

    Qual a Senha do Roteador do PS4? quando eu ligo o PS4 e vejo as configurações de internet do dispositivo móvel (Celular) eu vejo a internet do PS4 ligada, e eu sei que essa conexão é apenas para o uso remoto e não daria para ficar mexendo no YouTube conectado a ele por exemplo.. eu queria a senha para conectar ao Remote Play no dispositivo móvel (Celular) para eu poder jogar localmente sem um roteador e não sei qual é e nem como visualizar essa senha, se alguém me ajudar eu agradeceria.

    • 4 respostas
    • 6,5k visualizações
  13. Gostaria de saber o valor, em média, pago pelos usuários por uma limpeza preventiva + troca da pasta térmica no playstation 4. De quanto em quanto tempo vocês realizam essa limpeza?

    • 3 respostas
    • 1,8k visualizações
  14. Criado por R4Fhz,

    olá, após uma queda de energia, fui ligar o meu ps4 novamente, e havia um aviso disendo que seria necessário a reinstalação do sistema, quando o sistema for reinstalado, poderá ocorrer a perda de saves e dados? se a resposta for sim, tem como fazer um backup do hd para qie esses dados não sejam perdidos? como?

  15. Criado por Kaio Julian,

    Iai galera o que vcs tão achado do resident evil 4 remake o melhor da sagar

  16. Criado por mohamed samir,

    Boa tarde, toda vez que inicio uma party tenho o retorno da minha voz muito atrasado e incomoda demais ao mutar todos da party o retorno para, quando não to na party não tem esse retorno acredito ser algum problema de #software pq ja verifiquei todas as configurações e ta tudo ok, ja troquei de fone e da na mesma, me socorre que isso ta insuportável #Ps4 #party #chat #suporte

    • 4 respostas
    • 6,8k visualizações
  17. Criado por Lucão250,

    Olá, gostaria de saber se tem como sair o áudio do jogo na TV quando eu plugo o fone de ouvido no dualshock, na primeira vez que eu coloquei percebi que estava saindo o áudio em ambos, mas hoje em dia quando eu plugo o fone, a TV fica muda. Claro que sei que é esse o propósito de se por um fone, mas queria saber se é possível deixar o som sair em ambos.

    • 6 respostas
    • 1,3k visualizações
  18. Criado por Skyclub,

    Alguém sabe informar qual a situação de cyberpunk 2077 no PS4 ? no pc há diversos mods que fizeram com que o jogo estivesse jogável, porém meu PC n roda, quero saber da questão do PS4, se vale a pena comprar ou se ainda está lotado de Bugs.

  19. Criado por Alexaneo Barbosa,

    Olá senhores Boa noite. Tenho uma dúvida e ficaria muito grato se algum dos senhores puder me ajuda, troquei o HD do meu PS4 por um SSD mas não salvei os jogos que estavam no antigo HD interno do PS, gostaria de saber se tem alguma formar de recuperar esses jogos no HD. Obrigado pela atenção.

    • 3 respostas
    • 1,2k visualizações
  20. Basicamente tem 4 dias (a partir do dia que tô postando isso) que eu não consigo ter uma boa performance enquanto jogo, pois por algum motivo minha taxa de upload entre 20kbps~410kbps, além de eu estar com MUITA perda de pacotes (O jogo battlefield 4 que me avisa). Eu utilizava o DNS do google, minha taxa de upload chegava em até 40 megas, mas por algum motivo se encontra nos valores citados anteriormente. Liguei para a provedora de internet e de acordo com eles tá tudo normal. Queria que alguém me ajudasse, agradeço.

    • 3 respostas
    • 931 visualizações
  21. Criado por eduardorm20,

    Preciso inverter a imagem do ps4 para usar o monitor

    • 0 respostas
    • 1,4k visualizações
  22. Pessoal, alguém sabe como desativar essa função? O mesmo acontece com meu Xbox Series S, eu tenho uma TV da Samsung 2022.

    • 0 respostas
    • 1,1k visualizações
  23. Criado por Teleu,

    Uma dúvida, Tenho GTA V no Ps4, tem como eu passar o jogo do PS4 para o PC?? Pq eu não queria comprar o gta 5 ,2 vezes, ai tipo eu vinculei minha conta da Social Club com a da PSN, tem como eu baixar o jogo sem pagar?

    • 1 resposta
    • 6,1k visualizações
  24. Criado por jenniferalvespessoa,

    Boa noite. Gosto muito de assistir transmissões de streamers na Twitch, mas nos últimos cinco dias mais ou menos, o app trava muito no PS4. Minha conexão está normal, acesso outros app sem problema nenhum. Mas a Twitch, até em resolução muito baixa, fica travando, com aquele círculo tirando na tela. Alguém está com o mesmo problema que eu? O que posso fazer para resolver?

    • 0 respostas
    • 3,1k visualizações
  25. Criado por Eduarda,

    Oi gente, comprei um ps4 usado ontem, ai na hora de instalar deu erro, baixei no site da ps a instalação do software botei num pen drive fiz todo o processo e deu certo, joguei no ps normal. Hoje de manhã quando liguei ele novamente, deu o mesmo erro, então fui com o pen drive com o arquivo e deu o erro su-41333 de "usb não conectado", já tentei trocar o arquivo e baixar outro e não foi, o usb ainda nao reconhece o que pode ser? devo levar em assistencia?

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