Problemas ao iniciar jogos multiplataforma no PS5

Sim, pode acontecer no PS5, mas normalmente não é um problema da Epic Games em si. Em geral, quando um jogo multiplataforma não inicia no console, as causas mais comuns são instalação corrompida, cache do sistema, licença do jogo, atualização incompleta ou bug específico daquele título.

As primeiras verificações que valem a pena fazer são estas:

• Fechar o jogo e reiniciar o PS5 completamente.
• Verificar se há atualização do jogo e do sistema em Configurações > Sistema > Software do sistema.
• Restaurar licenças em Configurações > Usuários e contas > Outros > Restaurar licenças.
• Excluir e reinstalar o jogo, se ele continuar travando na inicialização.
• Testar com o console em modo offline, caso o erro pareça ligado à conexão ou autenticação.

Se o problema persistir, vale limpar o cache do PS5 e, em último caso, reconstruir o banco de dados pelo modo de segurança. Esse processo é seguro, mas pode levar algum tempo e deve ser feito com cuidado, porque mexe na organização interna dos dados do sistema, embora normalmente não apague jogos salvos.

Também é importante lembrar que alguns jogos multiplataforma têm falhas próprias no lançamento ou após patches, então o comportamento pode variar de um título para outro. Se o erro acontece só em um jogo específico, a chance maior é de ser bug do próprio jogo; se ocorre em vários, o foco deve ser no sistema, na conta ou na instalação.