Notebook MSI não reinicia

Eai blz galera, 

Tenho um MSI GS40 6QE e desde que adquiri nunca consegui reiniciar o note, quando coloco pra reiniciar ele fica travado na tela MSI aquela pré boot, o botao de ligar fica laranja e se eu deixar ali por um ano ele nao vai sair dali, formatei com win 10 umas 20 vezes resetei configuraçoes da bio e nada cheguei a cogitar dar flash fazendo update na bios mas como nunca fiz tenho medo de quebrar porque todo lugar o pessoal fala que se nao fizer muito bem perde o pc etc, alguem tem alguma dica ou ja enfrentou alguma coisa assim