Dúvidas e Suporte - Playstation

Olá. Tenho dois controles Dual Shok4. Um funcionando perfeitamente, o outro com o seguinte problema: quando o ligo, ele conecta com o console (Bluetooth), mas imediatamente o console pede para recarregar o controle e o controle desliga e fica só a luz de recarga (laranja) acessa. Fiz os seguintes testes: retirei a bateria dele e testei no outro controle e estava totalmente recarregada, ou seja, a bateria está perfeita; coloquei nele a bateria do controle bom e deu o mesmo problema, o console pediu para recarregar uma bateria recarregada; também coloquei no controle com problema a plaquinha do led do controle bom e deu novamente o mesmo problema, pediu pra recarregar e des…

Quanto vcs acham que vale um Ps4 slim 1tb usado por 5 meses, em perfeito estado? Com 8 jogos físicos Uncharted 4, uncharted collection, DAYS GONE, DETROIT Become Human, rainbow six siege deluxe, the last of us, FIFA 19, God of war 4

Boa tarde Meu PS4 bugou, a princípio fui comprar um jogo na store e qdo eu efetuava a compra não conseguia entrar no carrinho para fazer o download, aí entrei pelo app do celular no carrinho e finalizei a compra, qdo o jogo baixou veio com cadeado e todos os outros jogos que eu tenho ficaram com cadeado também, agora nem YouTube nem Netflix funciona mais .....será que alguém pode me ajudar ???

Jogo the lest og us part 2 Seguinte erro: a cópia dos dados do aplicativo do disco de dados foi concluída. Para iniciar esse aplicativo insira o disco de reprodução.

Boa tarde, amigos! Gostaria de tirar uma dúvida mortal que tenho há algum tempo kk. Seguinte, comprei um ps4 pro fazem 6 meses e percebi que havia vindo um cabo de energia diferente da entrada do próprio ps4. O cabo de força que veio junto é o MD9 porém a entrada do ps4 pro é do cabo de força do tipo 8 (não sei como anexa imagem aqui mas se jogarem os nomes no Google, aparece kk). Daí o seguinte, o que eu fiz, foi pegar esse cabo tipo 8 da minha impressora e conectar na entrada compatível do ps4. O console ligou normalmente sem nenhum problema. Mas as dúvidas são: é normal o ps4 pro ter essa entrada tipo 8 ou ele deveria ter vindo com a entrada para…

Alguem pode me ajudar?? Meu PS4 ta dando erro ce-30005-8 Tento colocar no modo segurança e Qdo entro no modo de segurança, meu controle nao funciona... nem pra baixo nem pra cima.. somente o x, ai nao consigo ir na opcao 7. mas ele ta funcionando normalmente...

Eu comprei um PS4 usado, está funcionando mas o único problema é na hora de eu tentar me conectar a PSN fica dando essa mensagem quando tento me conectar a minha conta: "Não foi possível iniciar a sessão, Sua Conta não é compatível com as configurações de fábrica deste console" Alguém sabe me informa como resolvo esse problema? já tentei mais de uma conta e continua com mesma mensagem e não tem nada na internet falando sobre o mesmo erro, será que fui enganado? por favor me ajudem Modelo: CHU-1109A

Olá, Dia desses eu comprei uma chave/código pra 1 ano de PS Plus (PSN Brasil) nessa promoção da Days of Play. Como no momento eu tenho uma PS Plus ativa na PSN Americana (até Março de 2021), estava pensando em em esperar essa primeira terminar pra então ativar essa nova da PSN Brasil, que manteria o codigo guardado aqui. O problema é que, na hora que fui testar tal codigo, me apareceu uma mensagem lá no meio do disclaimer enorme: "A oferta é válida até 17/6, 10h, horário do Pacífico" . De fato ela me parece meio fora do contexto (postei a integra da mensagem no final deste post), mas agora me pergunto se a utilizaçao dessa chave , por conta tambem…

Eaí galera. Gostaria de saber se é possível jogar os jogos da Epic Games no PS4. Comprei alguns jogo na Epic quando só jogava no pc, agora que comprei um PS4 queria saber se dá pra jogar nele. Valeeeu, agradeço desde já. É nósss

Bem, desde a última atualização de sistema, eu não venho conseguido logar no YouTube, sempre aparece que ocorreu o erro NP-37602-8. Eu pesquisei na página de suporte da PlayStation mas não havia nada.

Bem, um dos jogos em mídia digital que havia comprado ja faz um tempo não se apresentava na tela inicial do console junto dos demais. Então o procurei na biblioteca, não estava em nenhuma sessão e não aparecia nem mesmo se pesquisasse seu nome. Estava certo de que provavelmente teria o excluido e ele estaria dentre os desinstalados, mas nada. Sendo assim, procurei sua pagina na PlayStation Store, na esperança de poder o instalar por lá. Mas surpreendentemente o jogo apresentava um preço, como se nunca o tivesse comprado. Não fiz devolução alguma e tenho dados armazenados em conquistas e cosméticos de que de fato já havia comprado e jogado tal jogo. Não faço ideia do que f…

Hoje (16/05/20) fiz uma compra na PSN porém estava dando erro para efetuar o download, então fui restaurar as licenças para ver se o problema seria resolvido, então depois disso todos os meus jogos comprados e da plus sumiram da minha biblioteca como se eu nunca tivesse comprado nenhum jogo. Aparentemente muitas pessoas também tiveram esse mesmo problema hoje. Alguém sabe como resolver isso e se é possível resolver sem a ajuda do suporte? Pois ele só está funcionando de segunda a sexta e ainda é sábado.

Boa tarde galera , sou novo aqui, comprei meu PS4 pro a poucos meses, joguei outros jogos e não reparei esse problema, porém ao jogar o uncharted 4 me deparei que em alguns pontos específicos no jogo, como quando tem água ou chuva ele da uns riscos na tela de vez em quando, ou em área ou outra eu encontro uns quadros coloridos e piscando quando posiciono a câmera de maneira específica, queria saber se é algo físico ou só um big do jogo mesmo, paguei caro no game e fiquei cheio de medo kkkk vou por uma imagem pra explicar melhor

Bom dia, não consigo ouvir a voz do players no headset durante os jogos e na party também, mas ele conseguem me ouvir, conseguem me ajudar?

Pessoal, quero uma câmera para o PS4 para transmitir meus jogos, fazer live na twicth, enfim... A dúvida é, no PS4 so serve a câmera própria dele a PS Eye, ou qualquer câmera se conecta e o console reconhece?