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GGames Fórum

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Dúvidas e Suporte - Playstation

Fórum dedicado à postagem de dúvidas para Playstation 5, Playstation 4, Playstation 4 Pro e Playstation 3.

Observações

1. Seja o mais claro possível em seu tópico, não é necessário contar uma história enorme, apenas diga o problema.
2. O Título do tópico é muito importante, não crie títulos com 'ajuda', 'help aki', 'problemas' ou qualquer coisa do gênero, Seja claro no Título também!
3. Ninguém aqui é um gênio da informatica. Todos nós colaboramos espontaneamente, ninguém é obrigado a ajuda-lo.
4. Foi ajuda? Não deixe de agradecer a quem o ajudou e informar no tópico que já teve solução sua dúvida.
5. É fundamental o usar TAGS e PREFIXO em seu tópico, informando o vídeo-game atribuído a dúvida. (Como usar Tags/Prefixo

  1. Meu controle não liga no modo segurança mesmo estando com o cabo conectado corretamente no ps4, ele acende a luz de carregamento e tals, mas nao consigo entrar nas opções do modo de segurança ?‍♂️ Obs: ele funciona e carrega normalmente no ps4, é só no modo segurança mesmo?

    • 0 respostas
    • 771 visualizações
  2. Criado por KJ's,

    Comprei um PS4 pro modelo CUH-7215B recentemente mas após 4 meses de uso ele começou com o seguinte problema: jogos como GTA V e red dead redemption 2 ele não carrega as texturas e depois de um tempo trava e desliga sozinho, além de travar muito na própria interface. Não sei mais o que fazer, já formatei, recriei banco de dados, reinstalei o software. Enfim o cód do erro é ce-36329-3 e gostaria de saber se tem alguma solução,tipo trocar o HD ou etc

    • 0 respostas
    • 1,5k visualizações
  3. Criado por Jonas Soares,

    Bom dia, fui trocar meu email da minha conta e chegou o email de verificação do email mais quando clico em verificar está dando url inválida! Alguem pode me ajudar por favor! Já tentej diversas vezes entrar no chat do suporte mais sempre cai antes de resolver!

  4. Criado por Olivia no Role,

    Alguem pode me ajudar?? Meu PS4 ta dando erro ce-30005-8 Tento colocar no modo segurança e Qdo entro no modo de segurança, meu controle nao funciona... nem pra baixo nem pra cima.. somente o x, ai nao consigo ir na opcao 7. mas ele ta funcionando normalmente...

    • 1 resposta
    • 1,5k visualizações
  5. Criado por Jefsp4,

    Gelera, desde que a última sessão do jogo atualizou, tem ocorrido um problema diário. Eu inicio uma partida em qualquer modo e depois de alguns minutos a partida fecha e aparece a seguinte mensagem: "conexão com o host/servidor perdida. tempo limite expirado". Percebi que enquanto isso ocorre a conexão com o wi-fi do console também cai. Tenho outros jogos online e esse problema acontece apenas no Warzone. Estou providenciando um cabo de rede para conectar no console, porém tenho medo de investir no cabo e o problema continuar. Alguém já passou por isso e sabe como resolver?

  6. Criado por Jacks80,

    Eu estou tendo um problema no bluetooth do controle do ps4, que quando eu ligo o bluetooth do controle no meu pc a minha internet fica extremamente lenta e isso só acontece com o bluetooth do controle já testei com dois fones o bluetooth e não tem esse erro, apenas com o controle do ps4 tem esse problema.

    • 2 respostas
    • 1,6k visualizações
  7. Criado por fernx,

    pessoal, bom dia! já pesquisei aqui e nao encontrei informações. estou tendo um erro no ps4 pro que não consigo corrigir de forma alguma. posso tentar colocar uma mídia dele aqui, do que acontece, mas é algo relacionado a internet, abre tudo normal, conecta, etc, mas quando abre o jogo, assim que vc aperta o x (já no menu ou no jogo) e ele volta pro menu inicial do ps. isso em aplicativo, configuração... será que tem a ver com a conta principal também? pq eu to jogando na conta secundária os jogos da principal. o código do erro é NW-34345-9. o console está atualizado, já tentei mexer no wifi, já restaurei o console também.. alguém já teve esse problema ou sabe co…

    • 1 resposta
    • 6,1k visualizações
  8. Criado por Rafael Chagas,

    Boa tarde rapaziada Tenho fone Gold do PS4, porém o wireless dele quebrou, alguém sabe se consigo arrumar outro para substituir ?

    • 1 resposta
    • 1,2k visualizações
  9. Criado por Gabriel Arens,

    Jogo the lest og us part 2 Seguinte erro: a cópia dos dados do aplicativo do disco de dados foi concluída. Para iniciar esse aplicativo insira o disco de reprodução.

    • 2 respostas
    • 1,6k visualizações
  10. Criado por Joao Victor Faria,

    Boa noite, se alguém poder me ajudar, agradeceria . Já faz uma semana que estou com esse problema, os gráficos dos jogos estão demorando para renderizar, além de telas de carregamento demorar mais que o normal. Segue pequeno vídeo mostrando como está acontecendo: Nesse vídeo ainda renderizou até que rápido, geralmente leva até mais de 30 segundos. Meu PS4, é o fat, comprei em Jan/14. O que pode ser? HD? Se eu instalar os jogos em um HD externo resolveria? Desde já agradeço...

    • 1 resposta
    • 3,8k visualizações
  11. Criado por gabriellazary,

    Pessoal, coloquei um HD externo no meu ps4 para usar como extensor, sendo que sempre que eu vou tentar transferir os jogos para o HD ele trava e diz que o dispositivo foi desconectado de forma incorreta. O HD no computador funciona perfeitamente.

  12. Instalei alguns jogos no hd externo que eu já tinha jogado antes no hd interno. Acontece que o save game (dados salvos) do período que eu joguei no hd interno não aparece no jogo que agora está instalado no hd externo. É como se eu nunca tivesse jogado o jogo. Isso é normal? Consegui "resolver" e vou deixar aqui um comentário, vai que alguém passe pela mesma coisa... Provavelmente foi o save que corrompeu. Excluí os saves do HD interno e baixei de novo pela nuvem mas mesmo assim não deu certo. Isso ocorreu com um jogo apenas, o MARVEL'S SPIDER MAN, o jeito é jogar de novo. Testei com outros jogos e os saves apareceram normalmente. Também não reconheceu o s…

    • 1 resposta
    • 1,1k visualizações
  13. Criado por Jackson Costa,

    Boa tarde, retorno de voz no headset com entrada p2 como resolver?

    • 2 respostas
    • 2,1k visualizações
  14. Criado por Eric Pacheco,

    Galera. Estou precisando comprar um Headset Gamer para o meu PS4, Pq estou Usando um Fone Simples e Já Está Falhando. Não estou ouvindo mais os passos nem a direção dos tiros dos inimigos mais com tanta clareza (Já era um fone velho que já usava antes, creio que está ficando franco por grandes usos diários antigamente). É agora preciso de indicações para comprar um Headset de verdade. Por nunca ter comprado esse tipo de fone antes, tenho muitas dúvidas e não sei como escolher um bom. Quero apenas um fone que tenha um ótimo Som, Bem Limpo, pois jogo muito Game de FPS, então ouvir passos, e direção dos tiros dos inimigos e Primordial. Um Microfone Bom pra quem v…

    • 5 respostas
    • 1,7k visualizações
  15. Criado por Matheus Moura,

    Entao, estou jogando online mais nao assinei a ps plus o oque pode ter acontecido ??

    • 2 respostas
    • 854 visualizações
  16. Criado por SHMS 394,

    Bem, um dos jogos em mídia digital que havia comprado ja faz um tempo não se apresentava na tela inicial do console junto dos demais. Então o procurei na biblioteca, não estava em nenhuma sessão e não aparecia nem mesmo se pesquisasse seu nome. Estava certo de que provavelmente teria o excluido e ele estaria dentre os desinstalados, mas nada. Sendo assim, procurei sua pagina na PlayStation Store, na esperança de poder o instalar por lá. Mas surpreendentemente o jogo apresentava um preço, como se nunca o tivesse comprado. Não fiz devolução alguma e tenho dados armazenados em conquistas e cosméticos de que de fato já havia comprado e jogado tal jogo. Não faço ideia do que f…

    • 2 respostas
    • 725 visualizações
  17. Do nada meu PS4 parou de puxar jogos e quando eu ligava ficava fazendo barulho, então resolvi abrir e tentar achar algo solto no leitor, ao abrir e ligar o PS4 vi que o leitor sobe um pouco e desce devagar umas quatro, cinco vezes e depois desce e fica parado. Alguém sabe oque pode ser ? Up

    • 3 respostas
    • 4,4k visualizações
  18. Criado por Thiago Batista,

    Boa tarde, estou tendo problemas com a Playstation store onde a mesma mostra extrema lentidão. Tenho 120MB d internet (claro) fibra otica (conectado o cabo de rede no PS4), os jogos rodam legal e não há lentidão ou lag nos jogos e nos downloads, o problema eh qndo entro na Playstation store, pra carregar alguma página levam alguns minutos (enquanto escrevia esse TEXTO, esperava carregar a pagina da psn plus com os 2 jogos q ganha por mês). Se alguém souber de alguma solução posta aew pfv Minha solução esta sendo fazer tudo da Playstation store pelo celular

    • 4 respostas
    • 4,6k visualizações
  19. Olá, venho pedir a ajuda de pessoas mais experientes que eu pois comprei não faz muito tempo meu ps4, bem eu costumo baixar jogos de um amigo meu lá de Portugal, quase sempre os jogos vem em inglês e não tem como mudar pelo menu do jogo(isso acontece até em jogos que tem opção da linguagem em português), alguem sabe me dizer se tem como mudar isso?

    • 7 respostas
    • 2,4k visualizações
  20. Criado por mateusberteli,

    Olá, tenho um ps4 slim e vou colocá-lo em local fechado como um nicho, aberto apenas na frente. Preciso de ajuda para resfriar o console, Pensei em dois coolers um soprando e outro puxando o ar. Acham que resolve? E onde me indicam a compra ?

    • 0 respostas
    • 546 visualizações
  21. Criado por mateusberteli,

    Olá, tenho um ps4 slim e vou colocá-lo em local fechado como um nicho, aberto apenas na frente. Preciso de ajuda para resfriar o console, Pensei em dois coolers um soprando e outro puxando o ar. Acham que resolve? E onde me indicam a compra ?

    • 2 respostas
    • 1,5k visualizações
  22. Criado por Chaves23,

    Boas Qual o melhor kit de volante para ps4 ou 5 e PC? Obrigado

    • 3 respostas
    • 938 visualizações
  23. Eu estava usando o notebook conectado no pc e do nada perdeu o áudio, achei que tudo bem né até pq tava saindo áudio pelo notebook. Mas quando conectei o ps de novo ele não aparecia imagem, só saía som e depois começou a nem sair som. Pensei que fosse o cabo que tinha estragado, comprei outro e nada, nem sinal. Então conectei a outra tv e funcionou normal, trouxe até outro ps pra testar na tv e não funciona também, só fica aparecendo sem sinal ou conecta e fica uma tela preta aparecendo 480p aí volta pra tela sem sinal e aparece a tela preta de novo e aparece 1080p mas não sai disso. Fica nessa tela. Também tentei o negócio do HDCP e também não funcionou. Até entrei em mo…

    • 2 respostas
    • 2,3k visualizações
  24. Criado por EdKiing,

    Boa noite gente, então tenho uma TV da Samsung 4k UHD HDR e estou tendo problema pra conseguir fazer os dois funcionarem e por nada meu ps4 entra em modo de segurança alguém pode me ajudar? Já testei vários cabos diferentes dentre eles o 2.0 high speed com support a 4k Ps: meu ps4 é o fat standard minha tv reconhece o meu computar mas por nada o ps4 já falei com a Samsung que põe a culpa na Sony e vice versa Já coloquei o ps4 no modo de segurança em outro monitor e pus resolução automatica mas mesmo assim não dá sinal na TV o ps4 está funcionando

    • 21 respostas
    • 9,3k visualizações
  25. Criado por davidartsom,

    Deixei o par de Motions Controller parados desde fevereiro sem usar. Hoje quando fui ligar apenas um funciona. Tentei resetar e nada. Dei carga nos 2 e um nem acende o led vermelho de carga. Pensando ser a bateria, abri os 2 e troquei as baterias e o mesmo controle insiste em não funcionar. Alguém já passou por esse problema?

    • 0 respostas
    • 1,4k visualizações

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